س 1. هل يمكنني الحصول على طلب عينة للضوء الموازي؟
ج: نعم ، أوامر عينة وأي أوامر مقبولة.
 
س 2. ما هي المهلة؟
A: 3-5 days for sample/small(<50pcs) orders, 1-2 weeks for bulk buying (>50pcs).
 
س 3. ما هو موك الخاص بك لمتوازي ضوء؟
a: وموك هو 1PCS.
 
س 4. ما هي مدة الشحن وكم من الوقت يستغرق الوصول؟
ج: نحن عادة نشحن بواسطة DHL أو UPS أو FedEx أو TNT. عادة ما يستغرق 5-7 أيام عن طريق الجو. الشحن عن طريق البحر مقبول أيضا.
 
س 5. كيفية تقديم طلب لمتوازي ضوء؟
ج: 1. تأكيد المعلمات مثل FOV و WD ؛
2. تأكيد شكل وحالة ومادة ولون الكائن المكتشف ؛
3. تأكيد الطلب والاقتباس.
4. أوامر الدفع وترتيب الإنتاج.
5. تحقق من المنتج وترتيب التسليم.
 
س 6. هل تدعم العلامات الخاصة؟
ج: نعم ، نحن نفعل.
 
س 7: ما هي مدة ضمان منتجك؟
ج: نحن نقدم 2-5 سنوات الضمان لمنتجاتنا.
 
س 8: كيف تتعامل مع المنتجات المعيبة؟
ج: 1 ، يتم إنتاج منتجاتنا في نظام صارم لمراقبة الجودة بمعدل معيب 0.2٪.
2 ، في حالة حدوث ضرر غير مصطنع أو خلل وظيفي أو أخطاء خلال فترة الضمان ، يمكن للعملاء الذهاب للإصلاح أو الاستبدال أو استرداد جزئي / كامل.