প্রশ্ন ১। আমি কি কোক্সিয়াল লাইটের জন্য একটি নমুনা অর্ডার পেতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ, নমুনা আদেশ এবং কোন আদেশ গ্রহণযোগ্য।
 
প্রশ্ন ২। লিড টাইম কি?
A: 3-5 days for sample/small(<50pcs) orders, 1-2 weeks for bulk buying (>50pcs).
 
প্রশ্ন ৩। এর জন্য আপনার MOQ কি কোএক্সিয়ালহালকা?
উত্তর: MOQ 1pcs হয়।
 
প্রশ্ন ৪। আপনার চালানের মেয়াদ কী এবং এটি পৌঁছাতে কতক্ষণ সময় নেয়?
উত্তর: আমরা সাধারণত ডিএইচএল, ইউপিএস, ফেডেক্স বা টিএনটি দ্বারা শিপ করি। এটি সাধারণত বায়ু দ্বারা 5-7 দিন লাগে। সমুদ্রপথে শিপিং এছাড়াও গ্রহণযোগ্য।
 
প্রশ্ন ৫। কিভাবে অর্ডার দেবেন কোএক্সিয়ালহালকা?
উত্তর: 1. এফওভি এবং ডাব্লুডি হিসাবে পরামিতি নিশ্চিত করুন;
2. সনাক্ত করা বস্তুর আকৃতি, রাষ্ট্র, উপাদান এবং রঙ নিশ্চিত করুন;
3. অর্ডার এবং উদ্ধৃতি নিশ্চিত করুন;
৪. অর্ডার পরিশোধ ও উৎপাদনের ব্যবস্থা করা;
৫. প্রোডাক্ট চেক করে ডেলিভারির ব্যবস্থা করুন।
 
প্রশ্ন ৬। আপনি কি ব্যক্তিগত লেবেল সমর্থন করেন?
একটি: হ্যাঁ, আমরা করি।
 
প্রশ্ন 7: আপনার পণ্য ওয়ারেন্টি কতক্ষণ?
উত্তর: আমরা আমাদের পণ্যগুলির জন্য 2-5 বছরের ওয়ারেন্টি অফার করি।
 
প্রশ্ন 8: আপনি ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি কীভাবে মোকাবেলা করবেন?
একটি: 1, আমাদের পণ্য একটি 0.2% ত্রুটিযুক্ত হার সঙ্গে কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা উত্পাদিত হয়।
2, ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে অ-কৃত্রিম ক্ষতি, কর্মহীনতা বা ত্রুটি ঘটলে, গ্রাহকরা মেরামত, প্রতিস্থাপন বা আংশিক / সম্পূর্ণ ফেরতের জন্য যেতে পারেন।